Nimsoft

De ansatte i Ceesoft har vært med å utvikle Nimsoft produktporteføljen, og innehar således tung spisskompetanse på denne. Gjennom behovsanalyser og implementasjoner hos både små nasjonale og store multinasjonale selskaper har vi erfaring som gjør oss til den foretrukne partner for brukere av Nimsoft produktene. 

I tillegg til Nimsoft besitter vi kompetanse på løsninger fra leverandører som HP, BMC, CA, IBM, Compuware og Microsoft. 

Våre tjenester omfatter: 

Nimsoft Best Practises
Gjennomgang av Nimsoft implementasjon for å kartlegge områder med forbedringspotensialet slik at man kan oppnå en mest mulig optimal utnyttelse av systemet og dets komponenter. Nimsoft Best Practises er spesielt godt egnet for selskaper som:
• Har en relativt stor og omfattende Nimsoft implementasjon.
• Leverer drifts-tjenester/løsninger – IT outsourcing.
• Ikke besitter inngående kunnskap og erfaring rundt Nimsoft.

Nimsoft SLM implementasjon
I samarbeid med kunden å kartlegge og utarbeide en plan for å ta i bruk eller utvide Service Level Management komponenten i Nimsoft applikasjonen. Egner seg for selskaper:
• Som ønsker å måle og dokumentere kvaliteten på IT-tjenester overfor kunder og ledelse.
• Hvor IT-avdelingen har behov for å løfte seg fra tradisjonell komponent-basert overvåking til overvåking av tjenester.

Nimsoft Dashboard utvikling/konverting
Bistå med design og utvikling av dashboards, samt konvertering til nyere teknologier brukt i SDP (Service Delivery Portal) og UMP (Unified Monitoring Portal). 

Nimsoft 'Proof of Concept' implementasjon
Bistår nye kunder med installasjon av NMS i et testmiljø for evaluering.

Driftsassistanse og opplæring

Utvikling av skreddersydde løsninger etter kundens behov